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PORTAL· DIAGNOSTICAR
Seu cliente não te liga pra perguntar onde tá a carga.
Portal B2B branded que sua empresa apresenta ao cliente final (embarcador, contratante, parceiro). Tracking de frete, documentos, faturas e tickets em um lugar só. Você customiza marca, módulos ativos e nível de acesso por cliente.
Entregas · 01
O que entregamos.
Quando seu cliente final entra no portal, ele vê a SUA marca, não a nossa.
- Tracking de frete em tempo real: origem, destino, status atual, ETA
- Acesso a documentos: CT-e, canhoto, MDF-e, comprovante de entrega
- Faturas e boletos: histórico, em aberto, baixados, com download
- Abertura e acompanhamento de tickets: atendimento centralizado
- KPIs do serviço prestado: SLA, índice de ocorrência, tempo médio de entrega, OTIF
- Personalização completa: logo, cores, módulos ativos por cliente, perfis de acesso
- Notificações automáticas (email/WhatsApp): chegada, atraso, ocorrência, fatura vencendo
Honestidade · 02
O que deliberadamente não fazemos.
- App público pra consumidor final do embarcador (B2C): escopo é portal B2B
- Marketplace de cotação pública / leilão de frete: não é o foco
- Customizações tão profundas que viram software diferente: temos framework configurável, não fábrica
Casos típicos · 03
Onde Portal costuma fazer sentido.
Cliente liga 8 vezes por dia perguntando 'cadê minha carga?'
Embarcador entra no portal, vê status atual, ETA e histórico. Telefone alivia. Atendimento volta a tratar exceção, não consulta.
Comprovante de entrega some no email
Canhoto digital fica no portal pra sempre, com timestamp, foto e assinatura. Cliente baixa quando precisa, sem reabrir histórico de email.
Outros produtos · 04